那时候不知道怎么投诉,但是说真的,态度不好都没什么。 冷屁股我可以热脸贴,不懂的东西,再不耐烦态度再差我都可以极其谦卑的问, 但是刁难人是为什么啊?会有快感么? 工作十来年了,我们住的房子是父母买的,前几年在我工作的城市给父母买了房子养老,想等他们退休直接过来住,这样在身边也有个照应,而且我母亲身体素质差,晕车晕的厉害,腿又不好,每次坐车来看我都是活受罪。 买了房子我就想把他俩户籍也转过来,去转户籍的时候,户籍警小姑娘需要的东西每次都故意不说全,有打印的列表藏着故意不给,我们前后一共跑了四趟才办好。我不是很刻薄的人,从小到大自己利益受损我首先都是从别人那开始考虑,是不是别人搞错了,是不是别人忘了,所以她要是真忘了没说全,忘了没给,我都可以理解绝对不会很生气,但是 第一她很闲,一次人半天都不在,一次跟同事聊天半天不理我,让我无法再替她用“忙漏了”这样的理由; 第二我性格算严谨了,每次都有再三确认,虽然对方很不耐烦,但是求人办事只能厚着脸皮问,每次我都是搞得很明白了在手机上做好记录才走; 第三第三次去又告诉我们少东西,我想到之前有人告诉我,转户口他们一般都有打印好的需求清单,去了会直接给你一张他碰到了善良的公务员,我去之后问她有没有清单,可不可以给我一张,她很不情愿的从柜子里拿出一沓打印的纸条抽了一张给我,你无法知道我当时抑制着多么大的怒火笑着和她说谢谢。 我母亲本来身体就不好每次坐车来我家都吐,老家过来将近公里的路程,只有大巴,当时我还没买车,为了转个户口前前后后让我父母折腾了四次。。。 你说她不是故意的么?不,她就是故意的,我自己也是机关出生长大的小地方的单位,这么多年各种人见多了,人和人是真的不一样,不一样到你几乎不相信这些人能用同样的逻辑理解同一种事物不一样到这些人跟你简直不像同一个物种。每个人出生不同生长环境不同家教不同,有些人是真的小人得志,不知道他们是在什么样的环境下长大的,一旦有了芝麻大点权力在手上,就一定要刁难人,也许这样才能让她觉得自己像个官吧。 有时候我会幻想,如果有一天世界上所有的法律道德全都失效了,出来一个神仙,问我如果让这样的人死,我愿不愿意,我会告诉他我一百个一万个愿意,请务必让她去死。请不要说什么“不至于”“过了”“这样你也不是什么好人”,我今年刚过了岁,我当了年好人,人善被人欺,马善被人骑,实话说我就没打算再继续当好人。 拿出手机开启摄影功能可以特意让他知道,然后再问他同样的问题或者要求办同样的事,在如今的环境下,估计他态度会收敛很多,再态度差就果断向上级纪检部门或者作风办投诉本级没用。自己去政府部门办事也遇到过这种情况,工作人员坐在那满脸被打扰的表情,问他话有一句每一句的回答,当时真想骂娘,后来无意中自己也成了一名基层公务员,无数次告诉自己不要成为曾经讨厌的那类人。投诉,然后调离现在的工作岗位。尼玛,这是奖励好不!窗口是政府单位最苦逼的岗位,没有之一。最忙,最没尊严,受气最多。如果确实态度差,可以向纪委监察部门投诉,一般大厅就有写。超级郁闷气结,今天下午刚刚发生的。事实板上钉钉,材料证件都有,隐私被看光了,求爷爷告奶奶的,却死活不给我盖那个章子。然后出来,给某人打电话,他给认识的朋友一通电话,人都不用出现,就马上答应盖章了!这不是故意刁难是什么?当时的想法是,如果我无亲无故,无牵无挂,我一定加入孔布组织,当人肉乍蛋,乍死这帮畜生!国家就是这帮畜生给搞坏的!我恨这些公务员,我恨这个国家!干嘛要生孩子呢?就让他们再去面对这些豺狼虎豹?!我们这一代面对就可以了,不要让孩子出生在这块土地上,这是对孩子最大的仁慈!看到评论真心无语,也可能我把重点没说清楚,气的不是办事或者不办事,而是明明可以顺顺利利按照流程踏个章,非要让人找关系打电话,否则没门,这不是小鬼是什么?不过以后我知道该怎么做了,再遇到这类事情,拍照投诉,必须让她受处分!大部分公务员目前根本没有什么服务意识。拿根鸡毛就想着当令箭。不卡你们一下,怎么显示他们的存在感,优越感?第二是权利集中化,责任分散化。为签一个字,盖一个章需要找一个领导很多次。领导似乎都很忙,一个处级领导,每天的主要工作就是开会。文山会海的局面现在根本没有改观。在找这个处级领导签字之前往往有冗长的审核手续,各部门,各科室在此之前都要签一遍。绝大多数公务员缺乏责任心。遇到事情不是使公民办事简单化,而是使自己简单化,能推出去就推出去,多个部门来回踢踢球,最好没人接,然后一起开个会。大家一起担责任。目的不是提供便利,不是提高效率,而是减小自己的责任,通过设置复杂流程,通过开会来提高自己年终总结时的工作量。我以后必须铁下心投诉!最近无论是去公积金办事处还是社保中心遇见的每一个窗口人员都跟大爷一样!不愿意干你可以不干不要跟我们耍!要么就颐指气使的,要么跟要断气了一样用蚊子音说话,指个路就伸个手指头一指我说“您说清楚点在哪啊?”紧接着又指一遍说写着呢后面一个美女看不下去了温柔的告诉我那边倒数第二个窗口叫就能办我日了!吃屎去吧!算了吧,不投诉吧。 即使你有视频和录音,即使他指着你的脸骂脏字,顶多一个处分。有了这个处分之后,工资一分不少,公积金该多少还多少,精神文明奖也照领不误。 投诉有屁用,都是一个公司的人,人家护你还是自家人 今天被投诉了,来回答一下这个问题…… 大概过程是这样的,我叫到第号的群众了,他们过来检查完资料以后,有的要去拍照,有的要去复印合同,有的要去填表,我让他们去做自己的事情后,就没有再继续叫号了,接着来了一个大姐,走到我位置问我你不叫号了吗?我说你多少号?他说,我说不好意思,我叫到,你再多等一会。她说那你就不叫了,你们办事效率怎么那么低啊,我不理她,回过头堵上了耳朵,她说,你们就是这样的态度吗?还捂耳朵。我说,我不和你争,墙上有投诉电话,你去打吧 我,从头到尾只说了三句话 你多少号请再等等,现在才到号,墙上有电话,你去投诉吧。 她,投诉我捂耳朵。 我也不懂,为什么我不必须得被她骂,被她说…… 蛮不能理解类似的问题某些路过相关人士人总要要误会成这是“对人不对事”,继而搞对立情绪,无形中让矛盾越来越深。无论是先前的医患,还是公务员,或者警察老师。此类的命题,是针对某个运作系统里所体现出的的质疑。而非刻意针对任何一个群体。就好比如果我是一个老师,但如果新闻里说某老师的人渣行径,我绝对不会认为这是在说我自己,也不会认为这是在说全体老师。纪委或组织部,注意最好有物证及书面材料,还是匿了吧。现在的政府前台基本都是事业编制或者合同招聘人员,简单说是临时工!大家投诉记得准备材料人证~物证,简单点拍照,录像,录音有理有据,记得向上一级举报投诉,同级基本无限!但大伙也得排队取号,稍安勿躁,要办理的业务建议事前网络搜索办理流程,毕竟一天下来不是只有你才到那办理业务!反复的重复的业务职业病强 |