“闺女，现在疫情严峻，这条路封死了，回去吧！”

　　“不行，大爷，单位有急事，我得去上班。”

　　这是一名威县中行业务经理史朝辉与抗疫志愿者在清河与威县交界卡点的对白，清河到威县的跨县路程全部封停，让小史上班的路上虽与单位近在咫尺却又感觉远在天边。“北道封死，南道现在也封了，怎么办? 威县环保局还急着办理款项上缴业务哩”，小史在卡点的寒风中焦急的思忖着。卡点的卡长了解到小史的紧急情况后随即就与小史所住小区驻点的工作人员打电话沟通，特事特办，半个小时后业务经理顺利拿到了“外出证明”。

　　财政支付系统内业务必须在十二点之前处理完毕，也就意味着环保局上缴的款项还有不到一个小时的时间。由于疫情防控期间，柜员未全部到岗，业务经理到岗后第一件事需要变更柜员权限，一边与分行国内结算部联系，上报柜员变更表，一边在省行国库群与值班领导微信，威县支行有柜员变更的业务，请省行及时审批。业务在紧锣密鼓的进行着，11:30柜员全部变更完毕，11:55环保局款项成功上缴，一项项的工作逐步得到落实，业务经理提着的心终于放下了。客户脸上也露出了会心的微笑，“中行的服务就是好”，就是这句最朴实的话语，是对坚守在一线员工最美的称赞。

　　疫情当前，威县中行的一线员工毫不退缩，恪尽职守，以工作为重，以大局为重，时刻把客户放到第一位，用中行人的特有担当谱写着一曲曲感人的抗疫奉献之歌。