燃财经（ID:rancaijing）原创

作者 | 金玙璠

编辑 | 魏佳

疫情危机之下，企业主扛起了继减员、降薪之后的第三道护身符——全员营销。

继去年房企争相“全员卖房”之后，今年2月27日，有苏宁员工在社交媒体发布了一份苏宁“控股集团总裁办公室”的公告，公告称苏宁要求全产业每一位员工参与自有APP的线上推广和销售，要求3天内（2月27日-29日）人均完成保底2单，总金额达到1000元以上的销售，未完成的差额将作为处罚，从薪资中扣除。

从这份公告看，考核涉及的只有全产业的管理干部，但多名内部人士对燃财经称，非业务和销售岗的所有员工也有此要求。

苏宁员工爆料的公告截图 来源 / 网络

事实上，疫情之下，除了苏宁之外，大型房企、教育机构、361度及安踏等运动品牌也实行了“全员营销”策略，而据北森人才管理研究院透露，近期还有众多公司咨询全员营销事宜，预计2020年会有更多企业加入。

多名员工表示，现在是特殊时期，公司要提高营业额能够理解，但不同岗位对人的专业甚至性格都有一定的要求，公司不能以完不成销售任务为由扣除工资，也是因此，苏宁这次“负激励”的政策引发了普遍关注。但在老板层面，燃财经采访的多位企业主均表示支持全员营销，只是有一定的适用范围，需要企业主在具体实施层面保持克制。

不过，对于职场人来说，最担心的是，拿着不变的薪水，却还要干销售岗的工作，甚至承担着KPI，会不会成为2020年的常态。事实上，无论企业是否实行全员营销，2020年的职场都不会太容易，疫情冲击之下，企业都在求变，尝试的可能是全员营销，也可能是其他的组织变革形式，你准备好了吗？

“找不到人买就只能自己下单”

李牧在苏宁武汉大区任职非销售岗位，疫情期间一直在家远程办公。据他回忆，他所在的大区于2月13日第一次发布带单考核方案，要求所有岗位员工每人每天完成2单、单笔订单金额50元以上的推客任务，因为他本人和亲戚朋友身在武汉，电商平台的订单基本是不发货状态，想要完成推客任务很难，他最终靠着让亲朋好友充话费才完成任务。

让他不能接受的是，2月27日集团又叠加下发了“3天完成1000元”的销售任务，明确规定“充话费”不算在内。“完不成的部分美其名曰‘负激励’，其实就是从工资里扣钱，我刚毕业一年，工资也没有几个一千，这两天只能找外地的朋友帮忙。”李牧告诉燃财经。

来源 / 受访者提供

来源 / 受访者提供

“疫情期间企业很难，但员工也不容易，现在这种形势下，武汉大区所有员工心理压力本来就很大，企业还推行这样的政策，真的寒心了。”李牧说，希望公司能听到同事们的心声。

多位苏宁员工也向燃财经表示，他们的岗位原本是物管、财务、人事、客服，但是从2月份开始，每天都背负着推客考核任务，同事们每天都会在朋友圈发布一定数量的购买链接，如今又新增了“3天1000元”的销售任务，作为非销售人员没有目标客户群体，多数人选择找亲戚朋友帮忙，实在没有人买了，就只能自己下单。

苏宁南京大区的苏肖晨心态更加悲观，“3天卖货1000元以上，这摆明了是大多数普通员工不可能完成的任务，公司就有理由少发工资，你如果完成任务了，公司销售额增加1000元。”

2019年8月22日全国工商联发布的《2019年中国民营企业500强报告》中显示，苏宁的员工总数是25.68万人。按此人数计算，如果每位员工完成1000元的卖货任务，公司销售额将增加2.5亿。

苏宁这一次的行为已引发舆论关注，苏宁官方回应称，宅经济大背景下，此举可更好地了解用户需求优化体验，未来将持续发力全民营销，并披露了相关数据——2月27日0点至24点，苏宁“24期免息”活动中的订单量同比增长7倍，其中社群营销销售额贡献率超过30%。

苏宁全员营销的效果毋庸置疑，但是从源头看，对非销售岗位制定销售任务，且有惩罚制度，是否符合劳动法规定呢？燃财经就此咨询了多位律师。