长江日报长江网月日讯（记者潘茜）

徐女士的父母都是医生，一直在抗击疫情一线奔忙。得知医院缺口罩等物资，徐女士发朋友圈给医护人员打气，朋友们在微信群转发了她的朋友圈信息，一位陌生网友联系她，声称“可以给医院提供口罩”并索取“运费”，没想到，徐女士刚一转款就被对方拉黑。

（图为朋友圈截图）

在好友支招下，徐女士通过微信支付宝后台举报后，骗子主动联系她退了钱。

妈妈剪掉长发触动女儿，一条朋友圈引暖心接力

徐女士的父母都是医生，最近一直奋战在医疗前线。月日晚，妈妈回家后，让爸爸帮忙一起动手把一头长发剪短。

妈妈告诉她，很多女同事都剪了短发，短发放进帽子方便，不易沾染病毒造成二次传播。

习惯了妈妈长发及腰气质温婉的形象，看到妈妈一头短发，徐女士还真有些不适应，但也觉得“妈妈的样子很干练，为她骄傲”。

第二天，徐女士将这件事发至朋友圈，为妈妈打气。朋友圈引起徐女士众多微信好友的关注，纷纷留言表达感动和敬佩。朋友们都知道徐女士的父母在医院工作，也了解到医院急需口罩等物资，便纷纷在微信群里接力宣传，呼吁大家为医院捐口罩。

个小时后，徐女士同时收到好几个人的添加好友申请，“都说有口罩”。

送个口罩付元运费？付了钱就被拉黑

有一位微信名为“峰”的陌生人，在发给徐女士的申请添加好友消息里，他准确地叫出了徐女士的姓氏，并自称自己有口罩提供。想着应该是朋友的朋友推荐，徐女士很快通过了好友申请。

好友申请通过后，对方向徐女士声称“我朋友让我加的你”，并发来口罩的包装照片问是否符合要求。在得到肯定回答后，表示自己在武汉这边有货，愿意按一元一个的价格提供个口罩给医院。

徐女士以为对方是要捐助，婉言谢绝了出资购买的方案。对方又表示也可以晚点让师傅送个口罩到医院。“我让人送过来，车费油钱能不能多少给点？元你看怎么样……”

对方随即发来一个支付宝二维码。徐女士觉得对方也是一片好心，就将元转到了对方账户。打完钱后，徐女士准备继续给对方发送对接人姓名电话信息，却发现发不出去，“被拉黑了，这才意识到对方是骗子”。

通过平台举报后，骗子主动致电退了钱

当天下午点，徐女士把自己的遭遇发在微信朋友圈，并附上与骗子的对话截图，“怕更多的人被骗”。

朋友们一起为徐女士出点子。徐女士首先报了警，随后，考虑到骗子是通过微信联系自己，又提供了自己的支付宝二维码，大家决定一起帮着向微信和支付宝后台举报。

“一时间估计有几十个人帮我举报”，说起众人助力，徐女士还是很感动，“微信这边是别人帮我举报的，支付宝是我自己和很多人一起举报的。”

徐女士说，支付宝上有“账单”选项，点击账单详情，最下面有“投诉”功能。投诉页面可以上传和骗子聊天的微信截图。微信方面，徐女士向“腾讯”小程序举报。徐女士向记者展示了“腾讯”的“我要举报”界面，界面分类第一栏就是“新型肺炎疫情相关”项目。徐女士说，朋友就是通过这个程序帮自己举报的。

不久后，徐女士接到从广州打来的一个电话，给她打电话的正是之前的骗子。

对方称，自己看到电视上报道有骗子这样操作，便打起了歪脑筋。举报后，他下楼买晚餐发现支付宝已经锁住，微信也被封，只能打电话给徐女士，并将元退还。

尽管遭遇了诈骗，徐女士说，仍相信世上好人多。除了这个骗子，当天她也接触了其他愿意提供口罩的热心人。“这几天各种爱心捐助多了起来，我就叫他们暂时不要送了。”

这些套路，一定注意甄别！

在全国人民抗击疫情之时，类似的微信和支付宝骗局其实都曾在全国各地发生。

案例月日，广东揭阳的林先生通过微信找到一个叫”武汉市慈善会“的公众号，跟公众号后台联系，转去元爱心捐款后，发现该公众号已注销。发觉被骗后林先生拨打报警。

案例月日，江苏镇江市警方接到家长报警，称有人混入家长群，冒充班主任并以学校延期开学要提前收取下学期学费为由实施诈骗。前后共计名学生家长扫码，被骗人民币共计元。江苏镇江警方于月日在广西钦州浦北县警方的协助下将犯罪嫌疑人抓获。目前被骗资金已追回。

案例月日，福建晋江市接到警情，朱某通过向他人购买口罩，对方收款后立即将自己拉黑。经泉州晋江两级网安部门攻坚，警方在晋江市陈埭镇将犯罪嫌疑人谢某抓获，谢某对其利用疫情实施诈骗的行为供认不讳。

避免受骗，你应该这样做

记者梳理发现，为了应对这类微信诈骗，月日“腾讯”上线针对“新型冠状病毒感染的肺炎”相关违规行为的举报入口。微信小程序设置有“腾讯举报受理中心”服务，支付宝软件也设有“投诉举报”一栏，只要保存好受骗过程的聊天记录截图，按照要求提供相关资料和信息即可。微信和支付宝后台会根据提供的信息进行处理。

需要注意的是，即便受理成功锁住对方的微信和支付宝账号，但想要追回损失钱财还需要报警寻求帮助。

警方介绍，目前，类似骗局的套路比较相似，骗子在群微信群中发布售卖口罩的虚假信息，引诱受害者前来详谈，谈好交易后，骗子会以“不能货到付款”“货品抢手”“不好发货”“需要定金”等为由要求受害人先付款再发货，等受害人付款后就将其拉黑。

民警提醒，疫情当前，广大群众务必提高防范意识：购买医用口罩酒精消毒水请到药店购买！网上购买时要到正规购物网站购买；.尽量待在家中，可以有效避免传染，也可以减少口罩消耗；.用过的口罩在丢弃时要捏住口罩内侧，充分对折后装入密封袋放入垃圾箱；.一旦被骗，要及时拨打或者到公安机关报案。