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7月12日上午，居然之家晋中田森店举行“居然之家 践行服务承诺3周年 启动百万赔付金”新闻发布会。 居然之家进驻榆次3年多来，本着向消费者倾斜的宗旨，共接待处理各类投诉事件450余起。截至目前，累计先行赔付金额高达100余万元，累计赔付100余笔，为消费者在商品质量和商品价格方面提供了双重保险，为晋中市家居服务行业树立了新的服务标准。同时，居然之家晋中田森店还被晋中市市场监管局开发区分局评选为12315消费者联络站和消费者协会维权服务站，融易资讯网，时刻为消费者的利益保驾护航。 居然之家以“先行赔付”在行业内树立新的服务标准，先行赔付是指对市场内商家经营活动承担连带责任，当商家销售的商品出现质量和服务上的问题时，消费者可以携带销售合同和交款凭证到居然之家投诉，由居然之家先行向消费者赔付，切实维护消费者的正当权益。（张昊宇）
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