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你已经被淘宝的神秘力量盯上了，黑号 就和京东的黑号性质一样，我觉得这个问题只有大部分人反馈到相关行政部门督察，是否存在对消费者不平等待遇的情况下方可消除 但本质却和京东的黑号不一样，京东的黑号是不让你拿优惠券，淘宝的黑号是直接关闭投诉入口，让你投诉无门，淘宝制定的规则，淘宝自己就已经给商家开保护伞了，就像是某些贪官，口头上说着打黑除恶，实际庇护一些乡村恶霸一样 只有被黑号的人多了，微博上成为话题了，淘宝被相关部门内部审查了，抓一些受贿的主管了，大概就会有所改善了 也有个很现实的解决办法，那就是投诉到，淘宝不处理，那督促工商局按照平台的规则来处理，金额巨大淘宝不执行那就走法律，在法律上来说，淘宝算是违背合同了 补充 杭州工商投诉无法调解，淘宝依旧和稀泥称无法给出解释 工商建议走工商投诉或者司法起诉 前段时间经历过这事。不用跟客服纠缠了，客服权限就在那，处理不了。投诉到，可以电话直接打到杭州阿里所在区的，也可以网上同时投诉。 会有专人回复你，说明情况他们会去查你的账号，核实没有问题应该就解封了 感谢各位知友关心，这是我当时亲身经历，折腾好久甚至都打算换号了，这个结果也很可能存在偶然与侥幸，写出来供大家参考，如果也一点用都没有，我也是无能为力了，摊手 二更： 最近遇到天猫的晚到必赔，赔付方式得从投诉入口，然后发现。。。又被封了。。。 所以各位，要是凑巧解封了，还是赶紧换号吧。。 直到今天才知道我的号居然投诉不了。 细看是家天猫店，下单后不断催，客服就是机器人回答，两天了没发货，接近新年了，快递都快停了，于是申请退款。退款很顺利，但投诉就遇到了投诉无门，以前没有投诉过，所以不知道原来天猫的投诉只是做做门面吗？因为是退款的，所以也无法做评论。差评也没机会用得上。我也遇到了这种情况，超时投诉不成立，还封了我投诉通道，我已经投诉给了，现在是天猫平台的做法更让我生气，我也不怕他搞什么征信什么的，我就是咽不下这口气 现在正在遇到这个问题的第二次，从哪橘子开始虽然我没买，我买的美特斯邦威 我现在也是这样，刚问了淘宝客服，淘宝客服说小时之内给我反应上级部门，然后给我回应，我刚查了一下相关的案例，感觉有点悬，淘宝估计会打太极吧，唉，请问楼主现在解决了吗 楼主我也是，月到现在，涨价了不发货我之前的额温计也不能投诉，一直交易有风险，淘宝客服就会说非常抱歉 不止如此，还不允许在他人评论下留言，所有抽奖都抽不到，百分百能中的那种都不行，淘宝投诉就是和稀泥 |
